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養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)大爆發(fā),智慧養(yǎng)老建設(shè)勢在必行!

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   到2020年,中國將全面進(jìn)入老齡化社會。面對進(jìn)入快速發(fā)展期的人口老齡化挑戰(zhàn),不管是國家、社會還是家庭都在積極應(yīng)對。目前的養(yǎng)老方式主要分為三種,一是養(yǎng)老院養(yǎng)老、二是居家養(yǎng)老、三是社區(qū)養(yǎng)老也就是大家熟知的日間照料中心。傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式已經(jīng)不能滿足老齡化的現(xiàn)狀。智慧養(yǎng)老通過改變信息交流傳遞方式、強(qiáng)化資源配置整合力度、提升服務(wù)管理效率等手段對現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)模式存在的各種問題予以破解,勢必給養(yǎng)老的發(fā)展帶來革命性的改變。

一、智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀


近年來,關(guān)于倡導(dǎo)智慧養(yǎng)老的政策密集出臺。2013年,全國老齡委專門成立了“全國智能化養(yǎng)老專家委員會”,為我國智慧養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈導(dǎo)航;2015年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,明確提出了“促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的目標(biāo)任務(wù)。這些利好政策與信息,意味著智慧養(yǎng)老已經(jīng)開始上升到國家戰(zhàn)略層面。

  



二、智慧養(yǎng)老發(fā)展的必要性

 智慧養(yǎng)老理念和技術(shù)的介入,將使得未來的養(yǎng)老模式變得多樣化、人性化、高效化。比如,不論是養(yǎng)老機(jī)構(gòu),還是社區(qū)、居家老人,未來都可以通過智能化設(shè)備實時監(jiān)測老人的生活和健康狀況,實時同步信息,家屬遠(yuǎn)程也可以了解老人的信息;在老人有任何日常生活需求時,家屬和機(jī)構(gòu)可以通過云平臺發(fā)布需求,并由服務(wù)公司根據(jù)需求為老人提供上門服務(wù);老人通過佩戴便攜式定位設(shè)備,一旦發(fā)生意外或摔倒等情況,能夠第一時間發(fā)起求助,由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員或社區(qū)服務(wù)人員第一時間提供救援幫助,為老人的生命安全保駕護(hù)航。


三、智慧養(yǎng)老建設(shè)的重要意義

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)為養(yǎng)老服務(wù)組織及老人家庭提供多層次的養(yǎng)老服務(wù),涵蓋了生活照料、醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、信息咨詢等服務(wù)項目。智慧養(yǎng)老建設(shè)可以顯著提升社會養(yǎng)老服務(wù)能力和服務(wù)水平,為老年人提供方便、高效的服務(wù),在實時緊急救助、提升老人生活質(zhì)量、資源優(yōu)化配置等方面具有重要的意義。


1.實時應(yīng)對空巢老人緊急救助

家庭的小型化、空巢化是老齡化進(jìn)程中不可忽視的現(xiàn)實背景。更嚴(yán)重的是,相當(dāng)一部分空巢家庭的老齡人口處于半失能狀態(tài)或者罹患多種慢性疾病,這部分老人在遇到緊急情況的時候,若無法得到及時救助,生命安全將會受到嚴(yán)重威脅。另外需要注意的是,農(nóng)村的空巢化相比城市更為嚴(yán)重,而農(nóng)村地區(qū)往往交通不便利且住戶分散居住,使得農(nóng)村空巢老人在遇到緊急情況下更難得到有效救助。智慧養(yǎng)老中的緊急救助功能有效且實時的響應(yīng)老人的緊急求助,甚至在老人失去呼救能力的情況下也能將老人的緊急情況及時反饋到養(yǎng)老服務(wù)中心或醫(yī)療救助中心,從而保證老人生命安全不受到意外事件的威脅,使得空巢老人意外死亡的悲劇不再上演。


  2.著力提升老年人口生活質(zhì)量

老人的養(yǎng)老服務(wù)需求有很強(qiáng)的異質(zhì)性,其需求受民族地域、家庭狀況、教育背景、參與社會能力等因素的影響。很多研究都指出了現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)存在嚴(yán)重的供需矛盾。如陳英姿(2013)指出傳統(tǒng)的養(yǎng)老公共服務(wù)范圍窄,服務(wù)內(nèi)容單一,服務(wù)對象受限;梁譽(yù)(2014)認(rèn)為老年人對于養(yǎng)老服務(wù)的需求內(nèi)容和需求程度在不斷變化,呈現(xiàn)出老年人普遍需求的多樣化和特殊需求的顯性化兩大特征;種春洋(2015)建議養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容要從以物質(zhì)生活服務(wù)為主轉(zhuǎn)向物質(zhì)生活服務(wù)與精神生活服務(wù)相結(jié)合的全方位專業(yè)化服務(wù)。供需矛盾必然使得社會提供的養(yǎng)老服務(wù)效率低下,無法有效提升老年人的生活質(zhì)量。利用智慧養(yǎng)老技術(shù),養(yǎng)老服務(wù)中心通過對老年人口相關(guān)數(shù)據(jù)的采集與挖掘,可以有效地提供針對性定制化的服務(wù),從而在養(yǎng)老服務(wù)廣覆蓋的前提下實現(xiàn)按需提供,著力提升老年人口的生活質(zhì)量。


3.助力養(yǎng)老服務(wù)資源優(yōu)化配置

據(jù)預(yù)測,未來十年、二十年,中國大致每年新增一千萬老年人口,養(yǎng)老服務(wù)資源短缺在短時間內(nèi)無法得到有效解決。

  就醫(yī)療資源方面而言,“看病難”一直是廣泛存在的社會問題,而老年人口作為醫(yī)療消費的最主要群體,面對“看病難”更無助、無奈。

  就人力資源方面而言,我國機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的專業(yè)化人才相當(dāng)缺乏,一線護(hù)理人員:一是數(shù)量不足;二是結(jié)構(gòu)不合理;三是專業(yè)教育背景和訓(xùn)練不足,缺少護(hù)理經(jīng)驗。國家大力推行的以社區(qū)為依托的居家養(yǎng)老也面臨專業(yè)性護(hù)理人員的嚴(yán)重短缺。

  智慧養(yǎng)老平臺將各方面養(yǎng)老信息收集整合,一方面,政府能更有效地細(xì)化優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源,引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化建設(shè),使得各種養(yǎng)老資源能更有效率的分配;另一方面,智慧養(yǎng)老利用先進(jìn)的信息技術(shù)實現(xiàn)智能化服務(wù)手段,不僅能有效延伸人工養(yǎng)老服務(wù)的能力,也能將服務(wù)的人為風(fēng)險降至最低。此外,智慧養(yǎng)老的互聯(lián),既可以突破城鄉(xiāng)界限,也能實現(xiàn)大醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息共享、相互協(xié)作,更有效率地為老年人口提供醫(yī)療和服務(wù)。



四、智慧養(yǎng)老建設(shè)方向

(一)平臺
養(yǎng)老云基礎(chǔ)設(shè)施:針對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、存儲等物理基礎(chǔ)設(shè)施,以向第三方大型IDC中心進(jìn)行租賃的方式加以建設(shè)。隨著養(yǎng)老應(yīng)用的推廣及服務(wù)拓展,不斷擴(kuò)容。
養(yǎng)老數(shù)據(jù)中心:圍繞著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)數(shù)字化管理和服務(wù),建立涵蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、保健、衛(wèi)生、藥品、服務(wù)等要素的“健康檔案云空間”數(shù)據(jù)中心,對海量、多樣、多維及不斷增長的養(yǎng)老健康檔案、服務(wù)檔案進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理、分析與應(yīng)用。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)地圖:提供多元化的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)來源,利用各類數(shù)據(jù)分析工具對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、分析、整合和挖掘,建立養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)地圖及輔助決策平臺,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供“一站式”大數(shù)據(jù)信息服務(wù)。

(二)產(chǎn)業(yè)養(yǎng)老服務(wù)
機(jī)構(gòu)養(yǎng)老 建設(shè)服務(wù)于連鎖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老基地、養(yǎng)老園區(qū)的數(shù)字化系統(tǒng),連接各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和義工服務(wù)資源,以健康檔案、服務(wù)檔案為基礎(chǔ),提供一站式的老人居住、生活護(hù)理、膳食、醫(yī)療保健與康復(fù)等服務(wù)內(nèi)容,實現(xiàn)養(yǎng)老人力、物力資源的合理配置與調(diào)度,用信息化手段實現(xiàn)對長者的健康行為需求的跟蹤、分析和管理。
社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)服務(wù)于社區(qū)機(jī)構(gòu)的數(shù)字化系統(tǒng),通過信息化手段對床位等社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施資源以及涉老產(chǎn)品實現(xiàn)統(tǒng)一的整合,向老年人提供臨近和匹配的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),提高社區(qū)養(yǎng)生養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益。
居家養(yǎng)老:以現(xiàn)代通訊、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)依托,以建立智能化呼叫服務(wù)及支援中心為核心,有效整合社會服務(wù)資源,提供托管、緊急救援、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、遠(yuǎn)程診療等服務(wù)。
智能養(yǎng)老:利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),基于智能手腕、健康監(jiān)測儀等多種智能終端設(shè)備產(chǎn)品,為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)和居家用戶提供人到端到云的智能服務(wù),滿足對養(yǎng)老過程監(jiān)控、干預(yù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集和測量、遠(yuǎn)程診斷等方面的信息化需求,以實現(xiàn)便捷、安全的養(yǎng)老服務(wù)模式。
醫(yī)養(yǎng)對接:智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與合作醫(yī)院進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,實現(xiàn)二者在老年患者的營養(yǎng)膳食、健康護(hù)理、臨床診療、醫(yī)療評估、疾病就醫(yī)等有關(guān)方面的“醫(yī)養(yǎng)”信息共享,以信息化手段促進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,提升針對老人在醫(yī)療養(yǎng)護(hù)方面的綜合服務(wù)水平與質(zhì)量。


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