愛普雷德

呼叫調(diào)度中心以呼叫中心平臺為核心，為養(yǎng)老運營商提供軟硬件集成的一體化全流程解決方案。方案以信息化呼叫中心為依托，通過電話呼叫、智能穿戴設(shè)備呼叫、APP智能呼叫、安防智能呼叫等多種形式，為居家老人提供緊急救助、生活服務(wù)、主動關(guān)懷等為老服務(wù)；同時通過服務(wù)回訪，滿意度評價等方式，建立標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、全方位、全天候的居家養(yǎng)老服務(wù)機制和監(jiān)管機制。