智慧養(yǎng)老的前期運(yùn)營(yíng)和后期發(fā)展該怎么做

   近年來(lái)，我國(guó)65歲及以上老人所占比重已經(jīng)接近10%，而根據(jù)2013年中國(guó)人類發(fā)展報(bào)告的預(yù)測(cè)，到2030年，我國(guó)65歲以上的人口占全國(guó)總?cè)丝诘谋戎貙⑻岣叩?/span>18.2%。人口老齡化問(wèn)題關(guān)乎我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，如何提高養(yǎng)老服務(wù)，怎樣應(yīng)對(duì)日益加劇的人口老化問(wèn)題，搭建和諧的養(yǎng)老自然環(huán)境變成了人們一直關(guān)注的問(wèn)題。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高科技的迅速發(fā)展和普及化，讓養(yǎng)老服務(wù)變得智能，即智慧養(yǎng)老已變成應(yīng)對(duì)人口老齡化加劇的有效途徑。那么，智慧養(yǎng)老前期的經(jīng)營(yíng)和未來(lái)的發(fā)展該怎么做呢？快和我一起來(lái)瞧瞧吧。

一、智慧養(yǎng)老組織前期運(yùn)營(yíng)解決方案

1、智慧養(yǎng)老組織工作員工專業(yè)培訓(xùn)

養(yǎng)老行業(yè)專業(yè)知識(shí)、身心健康體系管理訓(xùn)煉、智慧養(yǎng)老軟件平臺(tái)知識(shí)和應(yīng)用、終端設(shè)備接聽(tīng)對(duì)話、呼叫中心運(yùn)用等。

2、推動(dòng)智慧養(yǎng)老宣傳策劃

派發(fā)宣傳頁(yè)：?jiǎn)雾?yè)面內(nèi)容包含家庭養(yǎng)老示范性工程項(xiàng)目詳細(xì)介紹、公司簡(jiǎn)介、服務(wù)體系、服務(wù)范圍等。宣傳單頁(yè)派發(fā)地址可挑選周邊的社區(qū)、商超、菜市場(chǎng)、廣場(chǎng)等。

社區(qū)發(fā)傳單營(yíng)銷推廣：附近目標(biāo)社區(qū)派發(fā)購(gòu)物袋、圍裙、餐桌布等印著公司LOGO的日常用具，另附宣傳策劃折扣優(yōu)惠和免費(fèi)試用卡，每月1次，共開(kāi)展4~6次。對(duì)掃樓工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，達(dá)到目標(biāo)社區(qū)100%的覆蓋。

家庭養(yǎng)老專業(yè)知識(shí)宣傳推廣會(huì)：分次組織意向目標(biāo)老年人開(kāi)展銷售推介會(huì)，形成vip會(huì)員。

社區(qū)公益性藝術(shù)展：與社區(qū)和居委會(huì)協(xié)作，舉行公益性養(yǎng)老專業(yè)知識(shí)普及展，宣傳居家養(yǎng)老，提升公司名氣，搜集潛在客戶資源。

3、智慧養(yǎng)老套餐內(nèi)容制訂

基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容是升級(jí)vip會(huì)員的基本前提，選用終生、全國(guó)一卡通制。實(shí)際的服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)錢(qián)能夠依據(jù)銷售市場(chǎng)狀況另行制訂。產(chǎn)生一定的基本vip會(huì)員經(jīng)營(yíng)規(guī)模后，制訂不同服務(wù)內(nèi)容的升級(jí)服務(wù)課程，挑選具備消費(fèi)能力和需求的vip會(huì)員進(jìn)行升級(jí)銷售。

二、智慧養(yǎng)老領(lǐng)域未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

1、服務(wù)內(nèi)容的人性化

現(xiàn)階段，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)仍無(wú)法達(dá)到老年人多元化養(yǎng)老要求。對(duì)老年人需求掌握少，重視老年人物質(zhì)和醫(yī)療醫(yī)護(hù)的提高而忽略了其精神慰藉。將來(lái)，我國(guó)智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品將更為個(gè)性化和人性化。

2、健康服務(wù)融合線下推廣

隨著年紀(jì)的上升，老年人的身體機(jī)能持續(xù)降低，對(duì)上門(mén)服務(wù)的需求也在提升?，F(xiàn)階段，健康管理系統(tǒng)仍以線上咨詢?yōu)橹鳎荒軐?shí)現(xiàn)線下的相互交流互動(dòng)，老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的認(rèn)同度也滯留在較低的水平。老年人群對(duì)線下問(wèn)診的模式認(rèn)同度高，主要是對(duì)醫(yī)師本身的依賴感，醫(yī)師可以將這類依從傳送到服務(wù)平臺(tái)，從而將以往的依賴轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)可。

3、醫(yī)+養(yǎng)相結(jié)合

   現(xiàn)階段，我國(guó)養(yǎng)老較大的難點(diǎn)是保持健康身體的延續(xù)性和接受醫(yī)護(hù)的便利性，依靠醫(yī)療服務(wù)資源，急需解決為老年人搭建綜合、連續(xù)、適度的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)+養(yǎng)是集醫(yī)療、醫(yī)護(hù)、康復(fù)和基本養(yǎng)老設(shè)備、日常生活護(hù)理、無(wú)阻礙活動(dòng)為一體的養(yǎng)老方式，其優(yōu)點(diǎn)在于可以改變一般醫(yī)療和養(yǎng)老分離的情況，為老年人提供及時(shí)、便捷、精確的醫(yī)療服務(wù)；最后將醫(yī)療、日常生活護(hù)理、身心健康修復(fù)、臨終護(hù)理服務(wù)等一體化的醫(yī)療融合服務(wù)，達(dá)到老年人的總體養(yǎng)老要求。

   總之，為了滿足數(shù)量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題，事關(guān)國(guó)家發(fā)展的全局，事關(guān)百姓福祉。大力發(fā)展中國(guó)養(yǎng)老事業(yè)，推動(dòng)智慧養(yǎng)老發(fā)展，安置好老年人的退休養(yǎng)老生活，提高老年的生活質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)，老有所為”。