智慧養(yǎng)老服務(wù)進村 老人幸福指數(shù)提升

大興區(qū)現(xiàn)有60歲及以上常住老年人口28.4萬人，占常住總?cè)丝诘?5.4%。相比于城區(qū)的老人，就餐、就醫(yī)等問題更是農(nóng)村老人面臨的大難題。近年來，大興區(qū)委社會工委區(qū)民政局不斷在鎮(zhèn)街、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開展老年餐桌、智慧養(yǎng)老等試點建設(shè),為老年人高質(zhì)量的晚年生活提供保障。

營養(yǎng)實惠老年餐桌開在家門口

四個肉龍、兩個花卷、一碗紫米粥、一碗小米南瓜粥，再加一碟小咸菜，這是青云店鎮(zhèn)孝義營村村民張玉貞和老伴兒張長瑞在村幸福晚年驛站的老年餐桌上常吃的早餐。張玉貞今年81歲，張長瑞82歲，以前吃早餐，老兩口都是自己在家隨便對付，自從村里的老年餐桌開張，來這里吃早餐成了二老的習慣。老人說：“這兒的早餐花樣多，吃得飽，還能吃好，而且村里還有補貼，自己基本不用怎么花錢?！?/span>

據(jù)了解，老人所說的補貼是孝義營村為解決老年人吃飯難的問題而制定的優(yōu)惠政策，凡村里60歲以上的老年人都能享受。村里還為老人們制作了專門的餐卡，每個月的補貼直接打到餐卡里，老人可以刷卡就餐。

值得一提的是，為了讓老年人在家門口吃上物美價廉的“暖心飯”，大興區(qū)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會引入優(yōu)質(zhì)為老服務(wù)社會組織負責老年餐桌的運營，并開展相應(yīng)的貼心服務(wù)。大興區(qū)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長單媛媛表示，村里的補貼對于正常食量的老人來說肯定夠，但有的老人吃得少，每個月還有剩余，考慮到這筆錢只能定向用于老年餐的使用，食堂在月底會多做一些主食或熟食，餐卡還有余額的老人可以刷卡囤一些自己喜歡的主食或熟食。

記者了解到，除了孝義營村幸福晚年驛站的老年餐桌外，青云店鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)域內(nèi)的幸福晚年驛站，為老年人提供更多元化的養(yǎng)老服務(wù)，如健康知識講座、體檢、理發(fā)等。驛站還經(jīng)常開展一些節(jié)日主題活動和日常娛樂活動，豐富老年人的生活。據(jù)了解，目前青云店鎮(zhèn)的每個養(yǎng)老驛站都配備了兩名駐站工作人員，負責日常接待巡訪，同時，鎮(zhèn)內(nèi)還有一個5人的流動服務(wù)小組，在每個村內(nèi)進行建檔立案、巡視探訪等，隨時為老年人提供精神關(guān)懷。四個肉龍、兩個花卷、一碗紫米粥、一碗小米南瓜粥，再加一碟小咸菜，這是青云店鎮(zhèn)孝義營村村民張玉貞和老伴兒張長瑞在村幸福晚年驛站的老年餐桌上常吃的早餐。張玉貞今年81歲，張長瑞82歲，以前吃早餐，老兩口都是自己在家隨便對付，自從村里的老年餐桌開張，來這里吃早餐成了二老的習慣。老人說：“這兒的早餐花樣多，吃得飽，還能吃好，而且村里還有補貼，自己基本不用怎么花錢。”

科技賦能 智能設(shè)備進家門

“你好，我是河北辛莊村的劉玉德，我常吃的那個降壓藥快吃完了，你們能幫我買一點嗎？”7月7日上午，魏善莊鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺的工作人員楊欣然接到了84歲老人劉玉德打來的電話，老人平時身體不太好，血壓比較高，腿腳不方便，想出門買趟藥很是費勁。接到電話后，楊欣然按照流程，聯(lián)系了河北辛莊村對應(yīng)服務(wù)的社工周偉靜和邢國相。兩位社工接到消息后，立即買好藥品給老人送上門，順便為老人打掃了房間，陪老人聊天。

據(jù)悉，2019年底，魏善莊鎮(zhèn)堅持“政府指導(dǎo)、村莊協(xié)同、社會參與”，打造“1+1+N”智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，即搭建一個管理系統(tǒng)平臺——魏善莊鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，為鎮(zhèn)域80歲以上老人配置可佩戴移動通訊設(shè)備，該設(shè)備可一鍵呼叫親屬及平臺，方便老人求助；建立一支隊伍，依托網(wǎng)格精細化管理，構(gòu)建村“兩委”+社工+志愿者三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，方便幫扶老人；整合鎮(zhèn)域商超、理發(fā)店、衛(wèi)生院等為老服務(wù)資源，積極提供為老服務(wù)。

記者在魏善莊鎮(zhèn)城市指揮中心看到，魏善莊鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)按照“服務(wù)+管控”的功能分設(shè)了幾個模塊，包括社區(qū)服務(wù)、呼叫服務(wù)、電子圍欄監(jiān)控、社區(qū)管理、志愿者管理、胸牌管理等，全方位記錄鎮(zhèn)域內(nèi)80歲以上老年人的分布狀況和實時狀態(tài)。例如，電子圍欄監(jiān)控一項就是以村莊住宅范圍為安全區(qū)域，依托老人佩戴的智能胸卡設(shè)備和高德地圖，實時查看老人位置，一旦老人離開安全區(qū)域超過一定時間，工作人員會通過電話與老人或其子女聯(lián)系，了解情況，以確保老人安全?！拔覀儗爡^(qū)內(nèi)80歲以上老人進行摸底后，為他們配備了智能胸卡，胸卡帶有通訊和定位功能，簡單易操作。胸卡只有4個按鈕，前3個按鈕可以儲存3位親屬的聯(lián)系方式，實現(xiàn)快速呼叫；剩余一鍵可直接呼叫平臺，平臺提供24小時響應(yīng)服務(wù)，回應(yīng)老人日常護理、一日三餐、醫(yī)療保健、精神慰藉、物業(yè)維修、物品購買等多種需求?！蔽荷魄f鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺運營方負責人說。

與此同時，平臺還配套開發(fā)了App，用于服務(wù)人員接單、家屬或村干部跟蹤服務(wù)等。子女在這里可以實時查看老人接受服務(wù)情況，給予評價；服務(wù)人員可以接受平臺推送的服務(wù)訂單，并對服務(wù)全程實時上傳影像資料，與平臺同步；村干部也可以通過“首善養(yǎng)老”了解本村內(nèi)服務(wù)對象的情況。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 老人看病及時養(yǎng)老安心

福提園養(yǎng)老院位于大興區(qū)北臧村鎮(zhèn)，占地面積28544平方米，擁有床位700張，目前有560位在院老人。北高各莊村的孫國正老人是其中一位，老人住在這已經(jīng)七八年了，進院之前，有一個股骨頭壞死，無法下地行走，只能靠輪椅出行，進院后，在院內(nèi)醫(yī)生和護工的悉心照料下，逐漸可以走路了。見到記者時，老人一邊說一邊高興地走了幾步。院長王秀芹告訴記者，像孫國正這樣入院后慢慢好轉(zhuǎn)的老人還有很多，不少老人選擇這里就是因為福提園醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的特色。

據(jù)了解，養(yǎng)老院分自理區(qū)、半自理區(qū)、失能區(qū)和失智區(qū)，目前除了日常護理還有醫(yī)療服務(wù)、中醫(yī)調(diào)理和康復(fù)護理。院內(nèi)配備有6個醫(yī)生、6個護士以及1個中醫(yī)和1個中醫(yī)助理，其他護工、院內(nèi)員工等加起來有200余人。老人入院前，養(yǎng)老院會對老人進行評估，制定個性化康復(fù)方案，安排康復(fù)技術(shù)經(jīng)驗豐富的護理人員進行照顧，保證老人“小病不出院”。此外，為豐富老年人的生活，開放的活動區(qū)域設(shè)有多媒體廳、棋牌室、閱覽室、手工制作區(qū)、書法繪畫區(qū)等，全方位保證老人的休閑娛樂生活。

王秀芹介紹，依托福提園的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合功能，下一步，北臧村鎮(zhèn)將把鎮(zhèn)里的養(yǎng)老照料中心委托給養(yǎng)老院，服務(wù)范圍涵蓋鎮(zhèn)里17個自然村，可上門為老人提供助醫(yī)、助浴、助潔等服務(wù)，滿足老年人家庭養(yǎng)老實際需求，讓老人足不出戶即可享受專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。

針對大興區(qū)農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展，大興區(qū)委社會工委區(qū)民政局養(yǎng)老管理科科長齊璇表示，下一步將著力做好兩方面工作，一是關(guān)注居家養(yǎng)老服務(wù)需求，通過學習西城區(qū)家庭養(yǎng)老照護床位管理經(jīng)驗，滿足老年人家庭養(yǎng)老實際需求，試點建設(shè)家庭床位，讓老人足不出戶即可享受專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。二是關(guān)注農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。搭建平臺，做好政策指導(dǎo)，在農(nóng)村地區(qū)逐步完善“以院統(tǒng)站帶點”服務(wù)模式，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院（養(yǎng)老照料中心）帶動作用，發(fā)揮農(nóng)村幸福晚年驛站功能，統(tǒng)籌居民服務(wù)點及家庭照護床位，為農(nóng)村地區(qū)老人提供更為優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。