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南京尖端居家養(yǎng)老模式研討會隆重開幕!這些干貨不容錯過!

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201989日,由中國公益研究院、江蘇省老年學學會、南京老年學學會主辦,江蘇省老年學學會老齡產(chǎn)業(yè)委員會、南京市愛普雷德電子科技有限公司、南京西云信息技術(shù)有限公司、南京老年學學會老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作委員會承辦的2019養(yǎng)老看南京——南京尖端居家養(yǎng)老模式尖端研討會在宜必思尚品酒店隆重召開。會議由中國公益研究院養(yǎng)老研究中心副主任賈雪華擔任主持。

來自五湖四海的養(yǎng)老精英歡聚一堂,共同研習先進養(yǎng)老模式,相互學習交流突破現(xiàn)狀難題及痛點瓶頸。

會議伊始,中國公益研究院院長助理高云霞進行開場致詞:首先對大家參與本次會議表示熱烈歡迎,并針對老齡化問題、養(yǎng)老模式、及本次會議召開的意義進行總結(jié)分析,對養(yǎng)老行業(yè)未來發(fā)展方向作出指導意見。

本次研討會采用課程學習+示范點參觀的模式,希望以多樣化的方式為參會的養(yǎng)老行業(yè)精英提供更多解決方案和新型思路。今日研討會特別邀請南京居家養(yǎng)老協(xié)會會長石德華、南京市鼓樓區(qū)心貼心老年人服務(wù)中心創(chuàng)始人韓品嵋為大家分享居家養(yǎng)老模式經(jīng)驗,具體有哪些干貨內(nèi)容呢?讓我們一起來看看吧!

南京居家養(yǎng)老協(xié)會會長,石德華對居家養(yǎng)老政策形勢給予解答。

  • 南京老齡化程度介紹

南京市60歲以上戶籍老人146.8萬人,占戶籍人口的21%,其中80歲以上老人22.4萬人,已進入深度老齡化社會。


  • 南京養(yǎng)老設(shè)施情況介紹

建成養(yǎng)老機構(gòu)262個,床位5.3萬張(含社區(qū)居家養(yǎng)老床位1.2萬張)。全市建有1476個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,其中AAA級及以上509個。


  • 南京養(yǎng)老服務(wù)政策情況

近幾年來,南京市委市政府和有關(guān)部門先后出臺了《南京市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施辦法》、《市政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》和《市政府關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場全面提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實施意見》等61個文件,其中市委市政府出臺13個文件,相關(guān)部門出臺48個養(yǎng)老服務(wù)配套文件大力推進養(yǎng)老服務(wù),基本形成養(yǎng)老服務(wù)業(yè)改革試點的政策支撐體系。


  • 補貼情況                                    

(1)面向老人的補貼:

高齡補貼、購買上門照護服務(wù)、購買喘息服務(wù)、購買緊急呼叫服務(wù)、家庭適老化改造補貼、助餐人次補貼、助浴人次補貼。

(2)面向服務(wù)組織的補貼:

綜合補貼、助餐組織補貼、助浴組織補貼、居家養(yǎng)老組織保險補貼、虛擬養(yǎng)老院補貼。

(3)面向從業(yè)人員的補貼:

養(yǎng)老護理員資格補貼、入職補貼。


  • 南京養(yǎng)老服務(wù)情況介紹

特點:政策創(chuàng)制、社會參與、養(yǎng)老評估、智慧養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)融合、時間銀行。

到2018年底,全市服務(wù)老人33萬人,全年提供服務(wù)2300多萬人次,服務(wù)項目由原來的“五助”服務(wù)發(fā)展到“十四助”服務(wù)

南京心貼心養(yǎng)老服務(wù)中心主任,韓品嵋對信息化居家養(yǎng)老做了精彩講解


  • 居家養(yǎng)老服務(wù)概念及運營

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式,積極發(fā)揮政府主導作用,廣泛動員社會力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。

  • 1、服務(wù)對象

(1)政府購買老人:低保、“三無”、失獨、高齡、獨居

(2)剛需老人:失能、半失能、失智老人

(3)65周歲以上有服務(wù)需求老人

  • 2、服務(wù)方式

(1)由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務(wù)人員上門為老年人開展照料服務(wù)

(2)老人到服務(wù)中心集中活動

(3)在社區(qū)創(chuàng)辦老年人“日托”服務(wù)中心,為老年人提供日托服務(wù)

  • 3、服務(wù)內(nèi)容

(1)家政保潔、上門陪護、助餐助浴

(2)精神慰藉、法律咨詢、金融理財

(3)日間照料、夜間陪護、喘息服務(wù)

(4)健康醫(yī)療、康復護理、健康管理

(5)讀書看報、下棋打牌、休閑娛樂

(6)旅游交友、老年大學、心靈茶吧

  • 4、運營管理

社區(qū)居家養(yǎng)老機構(gòu)管理是一門藝術(shù),不僅需要點和面的結(jié)合,重點還需要兼顧以下四個方面:

①日常管理 ②團隊建設(shè) ③項目管理 ④品牌建設(shè)


  • 信息化建設(shè)的意義和方向

  • 1、智慧養(yǎng)老

智慧養(yǎng)老,是指利用信息技術(shù)等現(xiàn)代科學技術(shù),圍繞老人的生活起居、安全保障、醫(yī)療衛(wèi)生、保健康復、娛樂休閑、學習分享等方面支持老年人的生活服務(wù)和管理,對居家為老服務(wù)組織進行平臺化管理,一方面為老年人提供更加快捷、多樣化的服務(wù),另一方面對組織服務(wù)監(jiān)管、財務(wù)管理、資源整合、結(jié)算管理等工作進行信息化處理,減少服務(wù)工作流程,提高工作效率,降低運營成本。

  • 2、信息化建設(shè)方向思考

(1)信息平臺研發(fā)階段需要用戶的參與,因為用戶是最終的使用者。

(2)信息平臺要考慮到用戶的差異性,做好相關(guān)的培訓指導工作。

(3)信息平臺設(shè)計要有彈性、可修改,最好做到一級兼容、二級分流、三級呼應(yīng)。

(4)信息平臺要實現(xiàn)三網(wǎng)合一,即互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+人聯(lián)網(wǎng)。

(5)信息平臺研發(fā)要貼近老人的需求,突出智能化、個性化和操作簡便化。

(6)做好信息平臺起碼要做好兩件事:一是選對合作對象,二是選對技術(shù)平臺。

下午,大家分別參觀了南京楓盛居家養(yǎng)老連鎖奮斗點、南京朝夕相處金帆北苑居家服務(wù)中心、南京市鼓樓區(qū)攜才居家養(yǎng)老便民服務(wù)中心睿城服務(wù)點、悅?cè)A淮海居家養(yǎng)老服務(wù)中心。

1、南京楓盛居家養(yǎng)老連鎖奮斗社區(qū)站點

楓盛家庭綜合服務(wù)中心成立于2014年初,一直致力于以居家養(yǎng)老服務(wù)為主的長者服務(wù)及社區(qū)綜合服務(wù)等領(lǐng)域。目前有2個養(yǎng)老機構(gòu)及浦口、棲霞、江北新區(qū)范圍內(nèi)累計10余個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和綜合服務(wù)中心在正常運營管理。

楓盛及其員工秉承“勤勤懇懇做公益,踏踏實實做服務(wù)”的工作理念,發(fā)揚務(wù)實肯干的作風,先后取得了國家級、省市級多個榮譽,更得到了老人們的充分認可,取得了一定的榮譽與社會認可度。

2、南京朝夕相處金帆北苑居家服務(wù)中心

朝夕相處居家養(yǎng)老服務(wù)中心成立于2013年11月,機構(gòu)秉承“重視、微笑、細心、周到,走艱辛的路,做溫暖的事”的服務(wù)理念,主要運用專業(yè)社會工作方法開展老年人日間照料、休閑娛樂、精神慰藉以及居家養(yǎng)老上門服務(wù)。目前共有南秀村、金陵新六村、金帆、埂方四個站點,60張家庭養(yǎng)老床位。機構(gòu)主要資金來源是居家養(yǎng)老服務(wù)性收入、承接政府部門公益項目收入以及AAA級居家養(yǎng)老“以獎代補”政府補貼。機構(gòu)兩條腿走路,一是居家站點運營管理,二是養(yǎng)老項目開發(fā)實施。

中心站點會員老人753名,主要整合各類為老服務(wù)資源提供居家老人助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)、助樂等服務(wù)。養(yǎng)老項目開發(fā)方面,分別獲得來自南京市民政局、鼓樓區(qū)民政局等部門的公益創(chuàng)投項目資金支持。與此同時,承接27個社區(qū)的為老服務(wù)項目,具備豐富的養(yǎng)老服務(wù)項目運作經(jīng)驗。

3、南京市鼓樓區(qū)攜才居家養(yǎng)老便民服務(wù)中心睿城服務(wù)點

以南京市民政局、各區(qū)民政局養(yǎng)老精神為指引,攜才養(yǎng)老,齊心協(xié)力,揚帆起航,加快養(yǎng)老升級轉(zhuǎn)型、助力南京養(yǎng)老跨越發(fā)展,以養(yǎng)老助餐為第一要務(wù),以養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線,以養(yǎng)老助浴為創(chuàng)新發(fā)展為戰(zhàn)略,以綜合跨越發(fā)展為目標,全力打造綜合型居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌。

攜才居家養(yǎng)老服務(wù)中心,四年來致力于老年助餐事業(yè),打造了“街道中心廚房配餐+社區(qū)助餐點+配送上門”三級網(wǎng)格化的養(yǎng)老助餐服務(wù)模式,并推廣到全國范圍,為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝!攜才十五家中心廚房,輻射周邊一百來家助餐點位,日均服務(wù)8000—9000助餐人次,每餐提供六個菜品,供老人自由選擇,對失能、半失能老人經(jīng)過評估后提供上門送餐的服務(wù),解決服務(wù)困于最后一公里難題!

根據(jù)黨和政府的號召,開創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式,攜才加快推進護理站的建成,初步建設(shè)17家社區(qū)護理站,階段性建設(shè)300張家庭養(yǎng)老床位!

4、悅?cè)A淮海居家養(yǎng)老服務(wù)中心


悅?cè)A安養(yǎng)首創(chuàng)“1+N”式的區(qū)域統(tǒng)括醫(yī)養(yǎng)服務(wù)系統(tǒng),以機構(gòu)安養(yǎng)中心為基礎(chǔ),以居家服務(wù)中心為支點,通過智能信息技術(shù),將服務(wù)范圍輻射到一定半徑區(qū)域內(nèi),提供包括“機構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、智能養(yǎng)老、悅?cè)A學院、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老旅游”等在內(nèi)的六大資源服務(wù),最終實現(xiàn)“讓老人享清?!钡脑妇啊?/span>

在各示范點講解人的引導和講解下,大家對居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)、養(yǎng)老項目開展、連鎖化助餐服務(wù)、嵌入式綜合養(yǎng)老機構(gòu)等南京先進養(yǎng)老模式經(jīng)驗進行詳細的了解,在參觀各點后,大家對南京市養(yǎng)老模式給予高度肯定和認可,并表示非常期待接下來的學習內(nèi)容。

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