智慧養(yǎng)老模式之農(nóng)村互助養(yǎng)老：給老人“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?/h1>
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延慶區(qū)老年人口8萬人，占全區(qū)常住人口的23.1%。由于城鎮(zhèn)化、獨(dú)生子女化，延慶農(nóng)村地區(qū)出現(xiàn)了大量的空巢、獨(dú)居老人。他們居住分散，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)難以全面覆蓋，隨著年齡的增長，居家養(yǎng)老存在一定困難。今年，延慶區(qū)探索建立的鄰里互助養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)模式，正在尋求著上述問題的解決方案，有望打通農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的“最后一公里”。
鄰里互助有了家的味道 7月2日，一場雨后，云凈天清，空氣中透著涼爽，遠(yuǎn)處的山峰被白霧包圍，那隱藏在霧里的青松，透出參差的綠。延慶區(qū)八達(dá)嶺鎮(zhèn)的山區(qū)景色是宜人的，而位于長城腳下東溝村村民翟樹蘭家中時(shí)不時(shí)地傳來歡聲笑語，其氛圍也是讓人舒適溫暖的。讓老人笑意濃濃的不是親友，不是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，而是來自農(nóng)村鄰里互助點(diǎn)的志愿者們。 針對(duì)農(nóng)村地區(qū)老年人居住分散，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋不足問題，依托農(nóng)村地區(qū)老年幸福餐桌、村委會(huì)，今年，延慶區(qū)開展農(nóng)村鄰里互助點(diǎn)建設(shè)，為其周邊的兜底保障老年人提供基本居家養(yǎng)老服務(wù)，確保農(nóng)村老年人日常生活有人關(guān)心，突發(fā)事件有人幫扶。 “一個(gè)人生活真是悶，我就希望有人陪我聊聊，他們來了，家里有了煙火氣兒，有個(gè)家的樣子?！?9歲的獨(dú)居老人翟樹蘭看著志愿者忙前忙后，打心眼里樂呵。當(dāng)天上午，東溝村鄰里互助志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長李志江帶著志愿者王霞、張麗穎走進(jìn)老人家中，給老人打掃衛(wèi)生。 “說是打掃，老人自己把家里收拾得很干凈，不需要我們多干什么。我們過來只是干些需要體力的、爬高登梯的活，主要還是跟老人說說話。再者這幾天連著下雨，不進(jìn)家門看看，根本不放心?！崩钪窘毖浴?/span> 農(nóng)村有了鄰里互助點(diǎn)，把養(yǎng)老變成容易的事情。志愿者們樸素的慈孝、助老之心，讓老年人實(shí)實(shí)在在感到了幸福。
岔道村村民77歲的孫秀蘭想吃餃子了。岔道村鄰里互助志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長趙海菊帶著3名志愿者來到老人家中，和面、剁餡料，大家分工有序地開始忙活兒。 小浮沱村老年餐桌開飯了，該村鄰里互助志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長楊彥霞帶領(lǐng)志愿者為12位行動(dòng)不便的老年人提供上門送餐服務(wù)。送餐的過程中，得知86歲的李土英有理發(fā)需求，楊彥霞馬上安排志愿者上門…… “現(xiàn)在，老年人不愁吃不愁喝，就缺精神慰藉?！卑诉_(dá)嶺鎮(zhèn)鄰里互助志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人高伶俐表示，為老人們提供居家服務(wù)的內(nèi)容并沒有條條框框的限制和要求，主要還是看自己的眼力見兒。房間里亂了就幫忙收拾收拾、有需要搬動(dòng)的東西就搭把手、汛期時(shí)查一查用電安全、下雪時(shí)幫忙掃掃雪、過年過節(jié)時(shí)說上幾句暖心話、老人情緒低落時(shí)陪著聊聊天、老人娛樂少又喜歡熱鬧的就給老人唱紅歌…… 正是這些看上去微乎其微的“小事兒”，一步步拉近了老人和志愿者的距離，一點(diǎn)點(diǎn)贏得了老人的信任和依賴，用老人自己的話說，“獲得了穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。 補(bǔ)農(nóng)村養(yǎng)老短板 再建50個(gè)鄰里互助點(diǎn) 老人們老有所養(yǎng)、心情舒暢，志愿者們也干得樂在其中。
“都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，鄉(xiāng)鄰照料距離近、心也近，我們都把這些老人當(dāng)自己的家人，更何況論村里的輩分，我們幾乎都是沾親哩?！闭f這話時(shí)，高伶俐語氣中滿滿誠意。現(xiàn)在，八達(dá)嶺鎮(zhèn)有100多位像她一樣的鄰里互助志愿者。 聚是一團(tuán)火，散是滿天星。奔忙在山村里的志愿者們，讓老人身邊多了一份濃濃的關(guān)懷。如今，八達(dá)嶺鎮(zhèn)15個(gè)村、1個(gè)社區(qū)都試點(diǎn)建設(shè)了鄰里互助點(diǎn)。八達(dá)嶺鎮(zhèn)民生保障辦公室副主任謝愛華介紹，為老人提供互助服務(wù)的志愿者都是厚德潤媯川服務(wù)隊(duì)的志愿者，在鄰里互助點(diǎn)建設(shè)之前，志愿者們就為老人提供類似的服務(wù)。不一樣的是，有了鄰里互助點(diǎn)，一切規(guī)范了很多，比如，服務(wù)群體的擴(kuò)大，除了獨(dú)居、空巢、高齡老人，特困、低保、失能失智以及重度殘疾群體也被納入進(jìn)來；隊(duì)員們?yōu)槊恳晃焕先私ㄒ环莘?wù)檔案，這也是以前沒有的。 據(jù)了解，今年，延慶區(qū)共試點(diǎn)建設(shè)鄰里互助點(diǎn)50個(gè)，其中八達(dá)嶺鎮(zhèn)16個(gè)、康莊鎮(zhèn)22個(gè)、舊縣鎮(zhèn)12個(gè)。 鄰里互助點(diǎn)如何運(yùn)行？延慶區(qū)委社會(huì)工委區(qū)民政局的張超介紹，以村為單位，以農(nóng)村黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心，依托老年幸福餐桌、村委會(huì)、鄰里互助養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)等服務(wù)力量，精準(zhǔn)確定服務(wù)對(duì)象，原則上每個(gè)鄰里互助點(diǎn)服務(wù)對(duì)象應(yīng)不少于10名老人，每個(gè)鄰里互助點(diǎn)確定3名鄰里互助服務(wù)人員。 50個(gè)鄰里互助點(diǎn)對(duì)接500余名老人。根據(jù)鄰里互助養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展巡視探訪服務(wù)、養(yǎng)老顧問服務(wù)、生命體征監(jiān)測、基礎(chǔ)居家服務(wù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)等。 “目前，老年人需要的多是基礎(chǔ)居家服務(wù)。對(duì)于老年人提出的志愿者無力承擔(dān)的服務(wù)需求，我們要求志愿者及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要安排人員上門提供服務(wù)或安排轉(zhuǎn)介服務(wù)，并跟蹤記錄服務(wù)解決情況，切實(shí)提高服務(wù)實(shí)效和老年人的滿意度。”延慶區(qū)委社會(huì)工委委員、區(qū)民政局副局長張曉云介紹，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域特點(diǎn)，可以開展其他個(gè)性化服務(wù)。 張曉云表示，長期以來，在農(nóng)村開展項(xiàng)目，如何調(diào)動(dòng)村民自身的力量，避免過于依賴外界，一直是困擾政府和社會(huì)組織的主要問題?；诖?，延慶區(qū)委社會(huì)工委區(qū)民政局著力挖掘和培育村里內(nèi)生力量。經(jīng)過分析和實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)低齡老年人和留守婦女這兩個(gè)群體是比較核心的力量，所以挑選這兩個(gè)群體的優(yōu)秀志愿者作為鄰里互助點(diǎn)的服務(wù)人員。 鄰里互助點(diǎn)建設(shè)，滿足了農(nóng)村老年人不愿入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的多樣化需求，將被動(dòng)等待老年人入院（站）服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門開展服務(wù)，為創(chuàng)新農(nóng)村地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式作出了有益嘗試。明年，延慶區(qū)將在今年試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，計(jì)劃建設(shè)50個(gè)鄰里互助點(diǎn)，把更多的溫暖送到老人的周邊、身邊、床邊。 |
