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社區(qū)老年服務(wù)站、無障礙設(shè)施怎么建?住建部印發(fā)《完整居住社區(qū)建設(shè)指南》提出明確規(guī)定

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居住社區(qū)是城市居民生活和城市治理的基本單元,是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)人民群眾的“最后一公里”。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在總結(jié)地方實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,于近日印發(fā)了《完整居住社區(qū)建設(shè)指南》(以下簡稱《指南》)。


《指南》明確,完整居住社區(qū)是指在居民適宜步行范圍內(nèi)有完善的基本公共服務(wù)設(shè)施、健全的便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施、完備的市政配套基礎(chǔ)設(shè)施、充足的公共活動空間、全覆蓋的物業(yè)管理和健全的社區(qū)管理機制,且居民歸屬感、認(rèn)同感較強的居住社區(qū)。建設(shè)完整居住社區(qū),就是從保障社區(qū)老年人、兒童的基本生活出發(fā),配套養(yǎng)老、托幼等基本生活服務(wù)設(shè)施,促進(jìn)公共服務(wù)的均等化,提升人民群眾的幸福感和獲得感;就是通過構(gòu)建規(guī)模適宜、功能完善的基本細(xì)胞,優(yōu)化調(diào)整城市結(jié)構(gòu),完善城市功能,激發(fā)城市活力,從根本上解決“城市病”問題,推動城市轉(zhuǎn)型發(fā)展。

《指南》明確了完整居住社區(qū)基本要求。其中,在完整居住社區(qū)的規(guī)模方面,要求各地應(yīng)根據(jù)兒童、老年人等社區(qū)居民的步行能力、基本服務(wù)設(shè)施的服務(wù)能力以及社區(qū)綜合管理能力等,合理確定完整居住社區(qū)規(guī)模。以居民步行5~10分鐘到達(dá)幼兒園、老年服務(wù)站等社區(qū)基本公共服務(wù)設(shè)施為原則,以城市道路網(wǎng)、自然地形地貌和現(xiàn)狀居住小區(qū)等為基礎(chǔ),與社區(qū)居民委員會管理和服務(wù)范圍相對接,因地制宜合理確定居住社區(qū)規(guī)模,原則上單個居住社區(qū)以0.5萬~1.2萬人口規(guī)模為宜。

同時明確,完整居住社區(qū)建設(shè)目標(biāo)為基本公共服務(wù)設(shè)施完善、便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施健全、市政配套基礎(chǔ)設(shè)施完備、公共活動空間充足、物業(yè)管理全覆蓋以及社區(qū)管理機制健全,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為:基本公共服務(wù)設(shè)施要完善,包括一個社區(qū)綜合服務(wù)站、一個幼兒園、一個托兒所、一個老年服務(wù)站和一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站;便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施要健全,包括一個綜合超市、多個郵件和快件寄遞服務(wù)設(shè)施以及其他便民商業(yè)網(wǎng)點;市政配套基礎(chǔ)設(shè)施要完備,包括水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施,停車及充電設(shè)施、慢行系統(tǒng)、無障礙設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施;公共活動空間要充足,包括公共活動場地和公共綠地;物業(yè)管理要全覆蓋,包括物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理服務(wù)平臺;社區(qū)管理機制要健全,包括管理機制、綜合管理服務(wù)和社區(qū)文化。

十五分鐘生活圈規(guī)模及建設(shè)要求為建立社區(qū)步行和騎行網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)社區(qū)綠道建設(shè),串聯(lián)若干個居住社區(qū),構(gòu)建十五分鐘生活圈,統(tǒng)籌中小學(xué)、養(yǎng)老院、社區(qū)醫(yī)院、運動場館和公園等設(shè)施配套。十五分鐘生活圈一般由城市干路或用地邊界線所圍合,居住人口規(guī)模為5萬~10萬人,服務(wù)半徑為800~1000米,與街區(qū)、街道的管理和服務(wù)范圍相銜接。

此外,《指南》還對完整居住社區(qū)建設(shè)指引(包括基本公共服務(wù)設(shè)施、便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施、市政配套基礎(chǔ)設(shè)施、公共活動空間、物業(yè)管理全覆蓋、社區(qū)管理機制)作出了進(jìn)一步要求,并列舉了廈門等完整居住社區(qū)典型案例。

《指南》中與養(yǎng)老、無障礙設(shè)施建設(shè)相關(guān)詳細(xì)內(nèi)容如下:

《完整居住社區(qū)建設(shè)指南》

(有刪減)

1.1 完整居住社區(qū)的概念


完整居住社區(qū)是指在居民適宜步行范圍內(nèi)有完善的基本公共服務(wù)設(shè)施、健全的便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施、完備的市政配套基礎(chǔ)設(shè)施、充足的公共活動空間、全覆蓋的物業(yè)管理和健全的社區(qū)管理機制,且居民歸屬感、認(rèn)同感較強的居住社區(qū)。



1.2 完整居住社區(qū)的內(nèi)涵


1 完整居住社區(qū)是居民生活的基本單元

城市居民大部分時間是在居住社區(qū)中度過,尤其是老年人和兒童在社區(qū)的時間最長、使用設(shè)施最頻繁,且步行能力有限,是居住社區(qū)建設(shè)應(yīng)優(yōu)先滿足、充分 保障的人群。建設(shè)完整居住社區(qū),就是從保障社區(qū)老年人、兒童的基本生活出發(fā),配套養(yǎng)老、托幼等基本生活服務(wù)設(shè)施,促進(jìn)公共服務(wù)的均等化,提升人民群眾的幸福感和獲得感。



2 完整居住社區(qū)基本要求


2.1 完整居住社區(qū)有關(guān)部署要求


(一)2021年4月23日,中共中央 國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于新時代推動中部地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的意見》

建設(shè)完整居住社區(qū),開展城市居住社區(qū)建設(shè)補短板行動。

(二)2020年7月10日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》

提升社區(qū)養(yǎng)老、托育、醫(yī)療等公共服務(wù)水平,推動建設(shè)安全健康、設(shè)施完善、管理有序的完整居住社區(qū)。

2.2 完整居住社區(qū)的規(guī)模

各地應(yīng)根據(jù)兒童、老年人等社區(qū)居民的步行能力、基本服務(wù)設(shè)施的服務(wù)能力以及社區(qū)綜合管理能力等,合理確定完整居住社區(qū)規(guī)模。以居民步行5~10分鐘到達(dá)幼兒園、老年服務(wù)站等社區(qū)基本公共服務(wù)設(shè)施為原則,以城市道路網(wǎng)、自然地形地貌和現(xiàn)狀居住小區(qū)等為基礎(chǔ),與社區(qū)居民委員會管理和服務(wù)范圍相對接,因地制宜合理確定居住社區(qū)規(guī)模,原則上單個居住社區(qū)以0.5萬~1.2萬人口規(guī)模為宜。



2.3 完整居住社區(qū)的建設(shè)要求


(一)基本公共服務(wù)設(shè)施完善:包括一個社區(qū)綜合服務(wù)站、一個幼兒園、一個托兒所、一個老年服務(wù)站和一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

(二)便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施健全:包括一個綜合超市、多個郵件和快件寄遞服務(wù)設(shè)施以及其他便民商業(yè)網(wǎng)點。

(三)市政配套基礎(chǔ)設(shè)施完備:包括水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施,停車及充電設(shè)施、慢行系統(tǒng)、無障礙設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。

(四)公共活動空間充足:包括公共活動場地和公共綠地。

(五)物業(yè)管理全覆蓋:包括物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理服務(wù)平臺。

(六)社區(qū)管理機制健全:包括管理機制、綜合管理服務(wù)和社區(qū)文化。


完整居住社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)


2.4 十五分鐘生活圈規(guī)模及建設(shè)要求

建立社區(qū)步行和騎行網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)社區(qū)綠道建設(shè),串聯(lián)若干個居住社區(qū),構(gòu)建十五分鐘生活圈,統(tǒng)籌中小學(xué)、養(yǎng)老院、社區(qū)醫(yī)院、運動場館和公園等設(shè)施配套。十五分鐘生活圈一般由城市干路或用地邊界線所圍合,居住人口規(guī)模為5萬~10萬人,服務(wù)半徑為800~1000米,與街區(qū)、街道的管理和服務(wù)范圍相銜接。



3 完整居住社區(qū)建設(shè)指引

基本公共服務(wù)設(shè)施完善、便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施健全、市政配套基礎(chǔ)設(shè)施完備、公共活動空間充足、物業(yè)管理全覆蓋、社區(qū)管理機制健全。





3.1 基本公共服務(wù)設(shè)施完善

1 一個社區(qū)綜合服務(wù)站


建設(shè)要求

完整居住社區(qū)要建設(shè)1個社區(qū)綜合服務(wù)站,建筑面積以800平方米為宜,設(shè)置社區(qū)服務(wù)大廳、警務(wù)室、社區(qū)居委會辦公室、居民活動用房、閱覽室、黨群活動中心等。

建設(shè)原則

社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)應(yīng)規(guī)模適度、配置合理、功能多元、經(jīng)濟(jì)實用,具備組織開展社區(qū)居民自治、向社區(qū)居民提供基本公共服務(wù)的功能。

新建居住社區(qū)應(yīng)當(dāng)建設(shè)功能復(fù)合、服務(wù)高效的社區(qū)綜合服務(wù)站,綜合提供社區(qū)養(yǎng)老、衛(wèi)生、助殘、文化娛樂、物業(yè)管理等多元化服務(wù)。城市中心區(qū)內(nèi)社區(qū)應(yīng)當(dāng)充分挖掘和利用存量資源,通過改造其他公共設(shè)施、綜合配置等方式配建社區(qū)綜合服務(wù)站,也可利用便邊角地配置社區(qū)移動圖書館等設(shè)施。


功能布局

新建城市社區(qū)綜合服務(wù)站應(yīng)選擇市政設(shè)施條件較好、交通便利、便于居民到達(dá)的地段,宜靠近廣場、公園、綠地等公共活動空間。城市社區(qū)綜合服務(wù)站與其他建筑合建時,宜設(shè)置在建筑物低層部分,并有獨立出入口。

社區(qū)綜合服務(wù)站用房和有關(guān)設(shè)施應(yīng)根據(jù)使用功能要求合理布局,做到流線清晰、服務(wù)方便。

4 一個老年服務(wù)站


建設(shè)要求

完整居住社區(qū)要為老年人、殘疾人提供居家日間生活輔助照料、助餐、保健、文化娛樂等服務(wù),與社區(qū)綜合服務(wù)站統(tǒng)籌建設(shè)1個老年服務(wù)站。具備條件的居住社區(qū),可以建設(shè)1個建筑面積不小于350平方米的老年人日間照料中心,為生活不能完全自理的老年人、殘疾人提供膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、交通接送等日間服務(wù)。

建設(shè)原則

老年服務(wù)站的建設(shè)須遵循國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方針政策,符合國家相關(guān)法律法規(guī),綜合考慮社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,因地制宜,滿足老年人、殘疾人在生活照料、保健康復(fù)、精神慰藉等方面的基本需求,做到規(guī)模適宜、功能完善、安全衛(wèi)生、運行經(jīng)濟(jì)。


功能布局

老年服務(wù)站及老年人日間照料中心宜臨近醫(yī)療機構(gòu)等公共服務(wù)設(shè)施。

老年人日間照料中心宜在建筑低層部分,相對獨立,并有獨立出入口。二層以上的社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)進(jìn)行無障礙設(shè)計;應(yīng)根據(jù)日托老年人的特點和各項設(shè)施的功能要求,進(jìn)行合理布局,分區(qū)設(shè)置;有條件的養(yǎng)老設(shè)施宜安排充足的健身空間。


5 一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

建設(shè)要求

完整居住社區(qū)要提供預(yù)防、醫(yī)療、計生、康復(fù)、防疫等服務(wù),建設(shè)1個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,建筑面積不小于120平方米。

建設(shè)原則

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè),必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)衛(wèi)生工作的政策,應(yīng)適應(yīng)項目所在地區(qū)社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,正確處理現(xiàn)狀與發(fā)展的關(guān)系,做到規(guī)模適宜、功能適用、布局合理、流程科學(xué)、裝備適度、安全衛(wèi)生、運行經(jīng)濟(jì)、節(jié)能環(huán)保。

功能布局

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宜設(shè)置在居住社區(qū)內(nèi)相對中心區(qū)域,建筑宜為相對獨立的低層、多層建筑。如設(shè)在公共建筑內(nèi),應(yīng)為相對獨立區(qū)域的首層,或帶有首層的連續(xù)樓層,且不宜超過四層。用房層數(shù)為二層及以上宜進(jìn)行無障礙設(shè)計。


12 無障礙設(shè)施

建設(shè)要求

完整居住社區(qū)要建設(shè)無障礙環(huán)境,住宅和公共建筑出入口設(shè)置輪椅坡道和扶手,公共活動場地、道路等戶外環(huán)境建設(shè)符合無障礙設(shè)計要求。具備條件的居住社區(qū),實施家裝電梯等適老化改造。對有條件的公共服務(wù)設(shè)施,設(shè)置低位服務(wù)柜臺、信息屏幕顯示系統(tǒng)、盲文或有聲提示標(biāo)識和無障礙廁所(側(cè)位)。

建設(shè)原則

無障礙環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展水平相適應(yīng),遵循使用、易行、廣泛受益的原則,為殘疾人、老年人等社會成員參與社區(qū)生活提供便利。

住宅、各類配套服務(wù)設(shè)施出入口有高差處應(yīng)設(shè)置輪椅坡道及助力扶手,并采用防滑材料。既有住宅應(yīng)結(jié)合實際,實施加裝電梯改造,電梯轎廂應(yīng)滿足一位乘輪椅者和一位陪護(hù)人員共同乘梯需要,有條件時宜采用可容納擔(dān)架的電梯。

運動場地、活動場地、兒童游戲、棋牌區(qū)、健身步道等公共活動場地應(yīng)滿足無障礙設(shè)計要求,實現(xiàn)全齡友好。


社區(qū)出入口應(yīng)與周邊城市道路和公共交通站點無障礙接駁,設(shè)有聯(lián)貫社區(qū)公共綠地、公共活動場所、各類配套服務(wù)設(shè)施和住宅的無障礙人行道系統(tǒng)。


3.4 公共活動空間重組

14 公共活動場地

鼓勵在養(yǎng)老設(shè)施、社區(qū)衛(wèi)生站周邊布置以康體運動場地為主的小微綠地。


17 物業(yè)管理服務(wù)平臺

建設(shè)原則

大力發(fā)展線上線下服務(wù)業(yè),提供社區(qū)養(yǎng)老、托幼、助殘、醫(yī)療、助殘、快遞、家政等服務(wù),滿足居民多樣化的生活服務(wù)需求。

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