物業(yè)+養(yǎng)老，彌補(bǔ)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給不足，助力老年人安享幸福晚年

人口老齡化加劇的今天，傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式也不能滿(mǎn)足當(dāng)下的養(yǎng)老需求，探索新的養(yǎng)老服務(wù)模式，已成為當(dāng)下民生實(shí)事。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，居家養(yǎng)老是大部分老人選擇的養(yǎng)老方式。同時(shí)延伸出來(lái)的居家養(yǎng)老服務(wù)人力，服務(wù)水平不足問(wèn)題也日益顯著。

為了解決老人居家養(yǎng)老的服務(wù)問(wèn)題，我國(guó)多地積極探索發(fā)展物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)模式，希望借助小區(qū)物業(yè)與業(yè)主距離近、關(guān)系親、設(shè)施全等優(yōu)點(diǎn)，健全小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力，擴(kuò)展養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。

物業(yè)的加持，旨在減輕居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目忙碌的狀況。為處理好老年人的養(yǎng)老難題，將物業(yè)工作人員列入團(tuán)隊(duì)，提高小區(qū)為老服務(wù)水平。

熟悉小區(qū)老年人情況

物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要面向小區(qū)居民提供物業(yè)服務(wù)，既有現(xiàn)成的服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)隊(duì)伍，也有比較完備的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還有閑置的房屋設(shè)施，對(duì)小區(qū)居民群眾基本情況比較了解，也相對(duì)比較熟悉，具有開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)的深厚基礎(chǔ)和先天優(yōu)勢(shì)。

建設(shè)專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍

支持開(kāi)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍，鼓勵(lì)現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管家、保潔等人員參加養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格后為轄區(qū)老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。

搭建物業(yè)+養(yǎng)老智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)

鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)，將社區(qū)老年人生活情況、健康狀態(tài)、養(yǎng)老需求、就醫(yī)診療等數(shù)據(jù)信息納入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)管理。以失能、獨(dú)居、空巢老年人為重點(diǎn)，建立呼叫服務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)急救援服務(wù)機(jī)制。

完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施

支持有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用小區(qū)內(nèi)物業(yè)閑置資源，改造建設(shè)成為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站，面向社區(qū)老年人開(kāi)展日間托養(yǎng)、助餐、文化娛樂(lè)、體育健身等服務(wù)。

加快社區(qū)適老化改造

支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)老年人日常生活和社會(huì)交往需要，重點(diǎn)在單元門(mén)、坡道、電梯、扶手等公共區(qū)域建筑節(jié)點(diǎn)進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)施改造，增設(shè)無(wú)障礙通道、加裝電梯等社區(qū)適老化改造。

“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)模式將產(chǎn)生多方共贏。物業(yè)服務(wù)公司利用自身特色優(yōu)勢(shì)，能夠豐富底層養(yǎng)老能量，減少養(yǎng)老提供服務(wù)的整體社會(huì)成本；針對(duì)物業(yè)本身來(lái)講，進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目不但可以弘揚(yáng)孝道文化藝術(shù)，提高企業(yè)形象，還能夠優(yōu)化配置、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)延展、擴(kuò)寬升值方式，通過(guò)科學(xué)運(yùn)營(yíng)合理布局，挖掘龐大養(yǎng)老銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會(huì)效益。同時(shí)彌補(bǔ)了居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力的供給不足，助力老年人安享幸福晚年。