深圳市打造智慧養(yǎng)老托育八大場(chǎng)景

深圳養(yǎng)老托育服務(wù)迎來(lái)重大智慧升級(jí)！在9月15日至17日首屆深圳國(guó)際智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)期間，深圳市智慧養(yǎng)老托育服務(wù)平臺(tái)、深圳智慧養(yǎng)老呼叫中心正式對(duì)外亮相，打造八大智慧場(chǎng)景，呈現(xiàn)深圳國(guó)企在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的前瞻探索和實(shí)踐。

目前，深圳大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)，初步形成了“9073”的養(yǎng)老服務(wù)格局，即90%的老年人通過(guò)居家方式養(yǎng)老。對(duì)居家養(yǎng)老的長(zhǎng)者，尤其是失能失智的長(zhǎng)者而言，常面臨突發(fā)意外難發(fā)現(xiàn)、多樣性需求難滿足、陪護(hù)費(fèi)用高等難題。

針對(duì)長(zhǎng)者居家養(yǎng)老上述困境，在深圳市民政局的指導(dǎo)下，深圳幸福健康集團(tuán)作為深圳國(guó)有養(yǎng)老托育平臺(tái)，搭建深圳市智慧養(yǎng)老托育服務(wù)平臺(tái)，面向政府部門、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾，提供精準(zhǔn)化智慧化服務(wù)。

整合智慧終端資源，著力提升居家養(yǎng)老“安全感”。在福田區(qū)香蜜湖街道，平臺(tái)探索家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)建設(shè)，通過(guò)建立35戶家庭養(yǎng)老床位，結(jié)合煙火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器、水浸監(jiān)測(cè)器、可燃?xì)怏w探測(cè)器、人體感應(yīng)器、緊急按鈕、睡眠監(jiān)測(cè)器等6類監(jiān)測(cè)報(bào)警設(shè)備提供長(zhǎng)者安全監(jiān)護(hù)服務(wù)。截至7月，280個(gè)安裝智能設(shè)備已響應(yīng)緊急呼叫或設(shè)備預(yù)警158次。

構(gòu)建智能養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，解決長(zhǎng)者多元化需求。平臺(tái)高效實(shí)現(xiàn)智慧助餐、15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈、居家社區(qū)活動(dòng)管理、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老房間安全監(jiān)測(cè)、家庭床位健康管理、家庭床位安全監(jiān)測(cè)、上門服務(wù)工單視頻連線、數(shù)據(jù)大屏層級(jí)監(jiān)控等8大智慧場(chǎng)景，目前已在長(zhǎng)者及家屬端小程序引入商戶1487家，為長(zhǎng)者提供公益、便民、居家、健康、生活、助餐、文娛等7大類服務(wù)資源，累計(jì)提供上門及到店服務(wù)2萬(wàn)余次。值得一提的是，平臺(tái)同步設(shè)立商家準(zhǔn)入、服務(wù)監(jiān)督及評(píng)價(jià)、政府監(jiān)管等機(jī)制，確保服務(wù)種類全、服務(wù)質(zhì)量好。

全新啟用的智慧養(yǎng)老呼叫中心，打造深圳智慧養(yǎng)老“新陣地”。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)智能設(shè)備，實(shí)時(shí)對(duì)老人安全及健康異常情況進(jìn)行告警，集成服務(wù)響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，支持緊急呼援、定期關(guān)懷，保障居家養(yǎng)老長(zhǎng)者的生活服務(wù)和安全康養(yǎng)等需求，形成全方位服務(wù)閉環(huán)。

深業(yè)幸福家智慧托育系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)托育園區(qū)的線上運(yùn)營(yíng)管理，同時(shí)為老師和家長(zhǎng)搭建線上溝通橋梁。設(shè)在總部的大屏，集中展示深業(yè)幸福家在深圳的分布和開園情況，園區(qū)大屏則給家長(zhǎng)呈現(xiàn)園區(qū)內(nèi)的空氣質(zhì)量、實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面、托位情況、一日生活流程、科學(xué)膳食體系等內(nèi)容，通過(guò)智能環(huán)境的打造以及園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)給家長(zhǎng)帶來(lái)更透明和良好的服務(wù)。

文章內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，略有改動(dòng)僅供學(xué)習(xí)、交流使用；版權(quán)歸原創(chuàng)作者所有，如有侵權(quán)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除。