兩會聲音|統一養(yǎng)老大數據標準，推進智慧養(yǎng)老解決方案

三胞集團創(chuàng)始人袁亞非建議：隨著互聯網和大數據的不斷普及，智慧養(yǎng)老模式正成為未來養(yǎng)老建設和發(fā)展的重點方向。尤其是社區(qū)居家養(yǎng)老服務覆蓋面大、服務人口多、服務對象差異明顯，養(yǎng)老產品和服務的智慧化在一定程度上提高了養(yǎng)老服務的效率和質量。目前我國居家社區(qū)養(yǎng)老服務行業(yè)進入門檻低，市場參與者魚龍混雜，且各地政府購買居家社區(qū)養(yǎng)老服務的要求不盡相同，導致服務成本偏高、平臺重復建設等情況較為普遍，養(yǎng)老行業(yè)專業(yè)化、精細化服務能力亟待提升。

　　養(yǎng)老大數據建設是智慧養(yǎng)老模式發(fā)展的重要基礎，一套完善的養(yǎng)老大數據應是民政、公安、醫(yī)療、保險等多部門的數據集合。而當前居家社區(qū)養(yǎng)老基本是政府招標采購、企業(yè)自主運營，然后由中標的養(yǎng)老企業(yè)根據各地政府的不同要求和企業(yè)自身運營管理的需要來建設數據和信息平臺。在這一過程中，老人的信息和數據大都是企業(yè)通過健康體檢、家庭問詢等方式獲取。如果項目期限結束，政府重新招標采購其他養(yǎng)老企業(yè)提供的服務，養(yǎng)老數據的搜集和建設可能又是另一套標準。數據的不統一既會導致系統重復建設、信息共享不暢、服務效率低下等問題，也給數據的采集、應用、監(jiān)管等帶來不便。

　　建議政府部門做好頂層設計，建立統一的養(yǎng)老大數據標準，在此基礎上搭建規(guī)范化的養(yǎng)老服務大數據平臺，同時考慮用戶信息數據安全性、私密性等，對平臺數據的獲取和使用范圍進行嚴格的規(guī)范；統籌協調民政、公安、街道、社區(qū)、醫(yī)療機構、保險機構等各方跨部門信息整合，加快養(yǎng)老大數據建設步伐。

對于目前居家社區(qū)智慧養(yǎng)老產品和服務市場供給良莠不齊的問題，加強智慧養(yǎng)老特別是家庭智慧養(yǎng)老解決方案的標準化建設，對于居家智慧養(yǎng)老的設備配置標準和產品功能、參數、資質及硬件種類搭配等要求，根據老人健康狀況、居住條件、養(yǎng)老需求和購買標準等不同情況，分類精準制定規(guī)范、動態(tài)調整。

另外，要逐步推行居家社區(qū)智慧養(yǎng)老服務標準目錄，針對不同情況的老人、家庭和社區(qū)的實際需要，分類制定不同的服務套餐標準，尤其要細化、強化核心養(yǎng)老服務項目，引導社會養(yǎng)老服務組織真正提升專業(yè)化養(yǎng)老服務能力。

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